为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，扎实推进信访问题源头治理，11月24日，县委副书记、政府县长确巴在县委社会工作部接待来访群众。

确巴先后受理2件信访事项，涉及来访群众4人次。接访过程中，确巴与来访群众进行面对面沟通交流，耐心倾听群众的诉求，细致梳理问题成因与症结，会同有关部门、企业负责人现场分析研讨解决方案，逐一明确责任单位和办结时限，确保群众反映的合理诉求立行立办，切实维护群众合法权益。

确巴强调，信访工作是送上门来的群众工作，做好这项工作意义重大。一是要始终把群众的“小事”当作党委政府的“大事”来抓，各责任单位需将信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要抓手，抓实抓细、抓出成效；二是群众向党委政府反映生产生活中的困难问题，是对党委政府的信任，必须带着感情、扛着责任做好信访工作；三是各责任单位要进一步强化责任感和使命感，牢固树立以人民为中心的发展思想，主动担当作为、用心用情用力解决好人民群众急难愁盼问题，切实把信访工作做到群众心坎上。