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人行阿里地区中支:征信“三举措”助力复工复产

信息来源:天上阿里微信公众号 发布日期:2022-11-11 12:15 浏览次数:

为深入贯彻党的二十大精神,践行征信为民、征信惠民理念,保障征信查询服务需求,人行阿里地区中支发挥组织优势,凝聚征信合力,不断拓展征信助力复工复产的深度和广度,有力彰显金融担当。


积极督促指导,政策落地“有力度”。人行阿里地区中支积极引导辖区金融机构制定《阿里地区疫情期间银行业差异化延期还款服务公告》,指导督促阿里辖区接入机构合理调整逾期信用记录报送。同时,要求各接入机构结合业务实际,加强对受疫情影响无法正常还款的个人、个体工商户、企业主等“四类情况”的认定处理,按照市场化原则“应延尽延”,灵活调整还款计划,并按照调整后的还款安排报送征信记录,保障特殊时期信息主体合法权益,为复工复产提供征信助力。截至10月末,办理企业客户延展期业务13笔,涉及金额1343.74万元;办理个人客户延展期业务126笔,共2149万元,其中,为农户办理延展期业务77笔,涉及金额658万元,为非农户办理延展期业务49笔,涉及金额1491万元;办理农户贷款统一设置宽限期业务297笔、1764万元。


强化网络宣传,线上查询服务“有速度”。为最大程度减少查询网点人员聚集,降低疫情传播风险,人行阿里地区中支通过“天上阿里”地方微信公众号等线上渠道发布《阿里地区关于新冠疫情防控期间征信服务保障的公告》,引导广大群众通过中国人民银行征信中心官网、商业银行的网上银行或手机银行APP、云闪付APP等通过互联网多渠道查询征信报告,以最快速度安全便利查询征信报告,公布14个营业网点的征信咨询电话,有征信工作人员解答相关问题。截至目前,阿里辖区通过线上查询企业征信报告17笔,线上查询个人信用报告1421笔。


加强常态防控,现场查询服务“有温度”。强化对征信查询服务网点的常态化管理,要求各征信服务网点加大征信服务大厅、自助查询机消杀频次,完善场所登记簿、业务登记簿等,落实常态化疫情防控相关要求。鉴于征信服务网点目前陆续开放,引导辖区金融机构提供预约服务。截至目前,通过预约服务线下查询企业征信报告17笔、个人征信报告26笔。

责任编辑:刘娇娇

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