“现在有什么疑难问题也不用大老远跑到派出所了,在群里说一下,派出所民警会亲自打电话来了解情况,为我们解决难题,真是又方便又暖心。”阿里地区日土县日土镇日土村村民央金说道。
今年年初,央金在干农活时不小心把腿摔伤,无法下地走路,子女又在外地打工,无奈之下央金就在群里发了个信息。日土边境派出所民警了解情况后,立刻前往央金家中看望她,并送去一些急用物资,真真切切地解决她的后顾之忧。
今年,阿里地区日土边境派出所以“主防”为切入点,积极探索乡村警务新路径,打造“辖区枫桥品牌”,构筑共建共治共享的基层社会治理新格局。建立“边境管理服务微信群”,实现“一村一群”全覆盖,派出所民警、护边员、村干部全部入群,通过推送安防提示、典型案例、协查通告、好人好事、防盗防骗等信息,打造微防范、微管控、微服务、微宣传、微交流“五微一体”联动模式。同时,建立健全风险预测预警机制,对群众关心的热点难点问题,及时发现苗头,提前介入、超前化解,辖区群众安全感大幅提升。
“每天群里发的反诈信息都很实用,我就有过类似经历,好在群里看过类似的案件。”村民次仁深有感触地说道。为扎实推进基层社会治理工作,派出所民警深入辖区,利用辖区微信群积极开展防范电信诈骗知识宣传,使防诈骗宣传深入到辖区每户家庭,每个人成为矛盾的“调解员”、政策的“宣传员”、民情的“信息员”。
派出所还坚持以“入户走访”为主线,创新基层治理工作模式,依托“警格+网格”工作机制,以派出所为单元,组织民警到人员密集场所为群众派送“警民联系卡”,主动找事干,随时随地为群众答疑解惑,所领导班子率先垂范,带头到群众家里走访,与群众面对面拉家常,询问群众工作和生活情况及遇到的问题。
近日,日土镇菜农刘某与菜贩王某因蔬菜市场波动导致收购价格问题发生纠纷,闹得不可开交。为防止矛盾激化,民警主动介入,多次来到双方家中做思想工作,讲情理、说法理,不偏不倚,最终双方达成调解协议。
“白天有警车,晚上有巡逻队,老百姓的安全感满满的。”日土镇某超市一王姓老板说。为深入贯彻落实“大平安”理念,派出所成立由其主抓、部门联动、多方参与的治安联防队,每月召开综治工作研判会,严格落实日常排查、节假日必查、重点时段严查的工作机制,做到风险隐患底数清、情况明。
为从源头上化解矛盾风险,派出所发挥“主防”警务模式的优势,形成精准化、专业化、规范化、多元化矛盾纠纷调解工作合力,全力推动实现矛盾纠纷“一站式”服务、“一揽子”调处、“一体化”化解,把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。今年以来,累计排查矛盾纠纷38起,化解37起,化解率达98.67%。